LÝ DO bạn CHỌN DỊCH VỤ SỬA CHỮA MÁY TÍNH LONG VŨ ???

I. NHỮNG TIỆN LỢI KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ:
– Đến với dịch vụ sửa máy tính tại nhà LONG VŨ, bạn sẽ:

+ không phải mất công mang máy ra tận cửa hàng sửa máy tính, trong khi chất lượng sửa chữa và chi phi phải trả chưa biết như thế nào. (rất nhiều quán làm ăn không uy tín, có khách lạ vào là chặt chém, rồi luộc đồ .v.v.)
+ Ngay sau khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ có mặt sau 30p (là khoảng thời gian kỹ thuật của chúng tôi di chuyển, tìm địa chỉ nhà bạn) để xử lý lỗi máy tính cho bạn.
+ Chi phí bạn chi trả phù hợp chất lượng săn phẩm và DVKH , chất lượng dịch vụ uy tín hàng đầu nhằm mang đến cho khách hàng dịch vụ tốt nhất, rẻ nhất trên thị trường. Báo giá dịch vụ sửa máy tính tại nhà
+ Trường hợp phải thay thế linh kiện, chúng tôi cam kết thay thế linh phụ kiện chính hãng với giá thành hợp lý, có bảo hành.
+Trực tiếp ngồi xem kỹ thuật của chúng tôi xử lý sự cố máy tính cho bạn nên không lo việc linh kiện máy tính của bạn bị đổi.
+ Đội ngũ kỹ thuật viên 5 năm kinh nghiệm, làm việc trong mảng dịch vụ sửa máy tính tại nhà.
Được đào tạo bài bản từ lời nói, phát ngôn, kỹ năng giao tiếp với khách hàng – đặc biệt về khả năng chuyên môn.

****Về DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG:
Khi quý khách hàng có bất kì góp hay phàn nàn nào
LONG VŨ luôn luôn tiếp nhận và đặt lên hàng đầu: không chỉ cần lắng nghe mà phải hành động
Mong quý khách hàng yên tầm sử dụng dịch vụ bên # CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ VIỄN THÔNG LONG VŨ

II. QUY TRÌNH TIẾP NHẬN VÀ XỬ LÝ:
1. Tiếp nhận điện thoại yêu cầu từ phía khách hàng.
2. Hỏi qua lỗi mà máy tính của bạn gặp phải.
3. Tư vấn, hướng dẫn và giải đáp miễn phí (qua điện thoại, teamwiev…) cho khách hàng đối với những lỗi nhỏ VD: không gõ được tiếng việt, lỗi font chữ, máy chạy chậm…
4. Bố trí kỹ thuật đảm nhiệm ở khu vực gần nhà bạn nhất tới khắc phục sự cố máy tính. (sau khoảng 30 phút).
5. Kỹ thuật của chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra máy tính của bạn và đưa ra phương hướng khắc phục, sửa chữa và báo giá chi phí sửa máy tính luôn.
6. Trường hợp máy tính – máy in của khách hàng mắc những lỗi nghiêm trọng không thể sửa tại nhà được và cần phải có các thiết bị chuyên dụng để sửa chữa.
Công ty sẽ viết hoá đơn biên nhận các linh kiện máy tính của bạn về kiểm tra ( có chữ ký của bạn kèm theo) , trong thời gian sớm nhất chúng tôi sẽ báo cho quý khách biết lỗi và chi phí sửa chữa.
Nếu không đồng ý sửa chữa kỹ thuật viên của trung tâm sẽ mang máy qua trả lại khách hàng.

III. MỘT SỐ LỖI THƯỜNG GẶP VÀ HƯỚNG KHẮC PHỤC:
– Không khởi động được vào hệ điều hành windows. (Lỗi win phải cài lại)
– Cây chạy nhưng màn hình không sáng. (nguyên nhân có thể do lỗi RAM, nguồn yếu, Lỗi Main…)
– Bật máy nhưng cây không lên: (nguyên nhân do nguồn, Main )
– Máy chạy chậm, treo, giật lát … : (nguyên nhân do ổ cứng kém hoặc lỗi hệ điều hành windows)
– Máy đang chạy tự nhiên tất ngấm, khởi động lại được 1 lúc lại bị sụt nguồn: (nguyên nhân do quạt tản CPU, nguồn yếu, lỗi Main…).
– Máy bị lỗi màn hình xanh: (do nhiều nguyên nhân như: ổ cứng, Ram, Main).
– Máy khởi động đi khởi động lại mà không thể vào được windows: (nguyên nhân một số con tụ bị phồng => cần thay thế).

IV: LIÊN HỆ – HỖ TRỢ:
– Khi gặp sự cố về máy tính,sửa máy in, laptop, đổ mực máy in tại nhà, máy photocopy… hãy nhấc điện thoại lên và gọi cho chúng tôi.
☎️☎️☎️
EMAIL: maytinhlongvu@gmail.com
# zalo: 0904 339 012
# hotlines:0904 339 012 – 0978 77 7634